一、安全應急服務1.供熱期開始前，公司提前7天告知用戶充水時間；供熱期內(nèi)因檢修等計劃停熱，應提前告知用戶；如遇停水、停電等非供熱單位原因造成中斷供熱，提前或及時通知用戶，水、電等恢復后盡快恢復供熱。2.供熱期間供熱設備發(fā)生故障后，及時通知用戶。因突發(fā)事故不能保證正常供熱時，應在組織搶修…
一、大力推廣“恒源供暖小首發(fā)”網(wǎng)上服務辦事大廳，整合熱線、微信公眾號、微信訂閱號等線上訴求渠道。用戶可在“恒源供暖小首發(fā)”的“訴求入口”版塊，通過文字、語音、圖片等多種方式提交用熱訴求。擴寬繳費渠道，開通多種交納采暖費功能。市民可采取線上繳費方式有：可通過微信、支付寶繳費;可通過中…
供熱維修及相關服務辦理程序、時限、網(wǎng)點設置、服務標準、服務承諾和便民措施 一、供熱維修及辦理程序1、根據(jù)《臨沂市供熱條例》第十條“供熱企業(yè)應當實行熱源、管網(wǎng)、換熱站經(jīng)營管理一體化，依法履行用戶入戶端口以外的供熱經(jīng)營設施的養(yǎng)護、維修、更新責任，服務到最終用戶。用戶自有供熱設施的養(yǎng)護、維…
熱費收繳及相關服務辦理程序、時限、網(wǎng)點設置、服務標準、服務承諾和便民措施 一、熱費收繳及辦理程序1、熱費收繳標準：按照臨沂市發(fā)展和改革委員會（臨發(fā)改價格〔2023〕341號關于調(diào)整我市中心城區(qū)非居民集中供熱價格的通知）的交費標準：臨沂市主城區(qū)：居民供熱價格繼續(xù)執(zhí)行23元/平方米(按房產(chǎn)證套內(nèi)建…
根據(jù)《臨沂市供熱條例》第三章 供熱管理 第十四條 市城市規(guī)劃區(qū)采暖期為每年11月10日至次年3月20日。市供熱主管部門可以根據(jù)氣象情況適時調(diào)整供熱期限，報市人民政府批準后執(zhí)行，并向社會公布。
用熱申請→現(xiàn)場踏勘→申請批復→提供書面資料→簽訂供熱入網(wǎng)協(xié)議→繳納管網(wǎng)建設費→項目建設→工程驗收→確定符合供暖條件→簽訂供用熱協(xié)議→填寫采暖期用戶報停業(yè)務申請單→繳費用暖1.供熱用熱申請表（單戶）.xls2.供熱用熱申請表（集體）.xls
供熱維修及相關服務價格標準、收費依據(jù) 根據(jù)《臨沂市供熱條例》第十條“供熱企業(yè)應當實行熱源、管網(wǎng)、換熱站經(jīng)營管理一體化，依法履行用戶入戶端口以外的供熱經(jīng)營設施的養(yǎng)護、維修、更新責任，服務到最終用戶。用戶自有供熱設施的養(yǎng)護、維修、更新責任，由用戶承擔。”規(guī)定：1.對于用戶自有供熱設施不承…
山東省供熱條例魯人常[2014]41號（2014年3月28日山東省第十二屆人民代表大會常務委員會第七次會議通過，根據(jù)2018年9月21日山東省第十三屆人民代表大會常務委員會第五次會議《關于修改〈山東省民用建筑節(jié)能條例〉等十件地方性法規(guī)的決定》第一次修正，根據(jù)2021年12月3日山東省第十三屆人民代表大會常務委…
供熱公司服務區(qū)域服務地點名稱地址營業(yè)時間
一、項目名稱：恒源熱力集團有限公司權屬主業(yè)公司固廢（煤灰、煤渣、石膏）處置項目二、公告發(fā)布日期：2023-10-14 三、詢價日期：2023-10-13 15:00四、詢價結(jié)果：
