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供熱及供熱設(shè)施安全使用規(guī)定、常識和安全提示

欄目:安全警示 更新:2024/5/31 17:23:28 來源:臨沂市恒源熱力集團有限公司 45次瀏覽

一、安全應(yīng)急服務(wù)
1.供熱期開始前,公司提前7天告知用戶充水時間;供熱期內(nèi)因檢修等計劃停熱,應(yīng)提前告知用戶;如遇停水、停電等非供熱單位原因造成中斷供熱,提前或及時通知用戶,水、電等恢復(fù)后盡快恢復(fù)供熱。
2.供熱期間供熱設(shè)備發(fā)生故障后,及時通知用戶。因突發(fā)事故不能保證正常供熱時,應(yīng)在組織搶修的同時通知用戶(用戶信息平臺系統(tǒng)、張貼告知、微信公眾號、微信群等形式進行),并報告區(qū)供熱行政主管部門和相關(guān)單位。
3.公司定期對管理的供熱設(shè)施設(shè)備進行巡線檢查。
4.家中的用熱管道或暖氣片出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象如何處理?
居民室內(nèi)采暖設(shè)施屬于用戶或產(chǎn)權(quán)人所有,其破損更新由用戶或產(chǎn)權(quán)人負(fù)責(zé)。供熱設(shè)施在供熱過程中,會出現(xiàn)滲水現(xiàn)象,分輕微滲水,滲水和嚴(yán)重滲水三種情況:
1)輕微滲水現(xiàn)象(每分鐘滴五滴左右),可用接水器具接水,隨著供水溫度的提高,滲水可能減輕;
2)滲水現(xiàn)象(每分鐘超過十滴),可根據(jù)實際情況,觀察三到五天,如果隨著氣溫變化,滲水現(xiàn)象減輕,用戶可用接水器具接水;
3)嚴(yán)重滲水(每分鐘超過10滴),可撥打供熱電話或直接到各供熱微網(wǎng)格服務(wù)中心求助;
4)當(dāng)出現(xiàn)跑水現(xiàn)象時,用戶應(yīng)立即關(guān)閉閥門,控制水的蔓延,并立即撥打供熱電話尋求幫助。提示:電話接通后,應(yīng)詳細(xì)報出所在地址、聯(lián)系電話及故障現(xiàn)象,便于供熱維修單位能備足搶修工具和必要的搶修人員。
5.居民生活采暖應(yīng)注意哪些問題?
1)在供熱開始或因故停供再開始時,用戶要及時排除暖氣片、小背簍內(nèi)空氣;
2)暖氣片周圍不要堆放雜物,以免影響采暖質(zhì)量;
3)管道上的各種閥門,除排氣閥外,不得隨意關(guān)閉和開啟;
4)房間的封閉情況應(yīng)當(dāng)良好;
5)采暖期間冷運行時,家中留人,以免給用戶帶來損失;
6)愛護采暖設(shè)施,不得隨意拆除或增加供熱設(shè)備,擅自泄放熱水。
二、供熱常識
1.什么是城市集中供熱?它由哪些部分組成?
城市集中供熱是由集中熱源所產(chǎn)生的蒸汽、熱水通過管網(wǎng)供給一個城市或部分地區(qū)生產(chǎn)和生活使用的供熱方式,它由熱源、熱網(wǎng)、熱用戶三部分組成。
2.供熱前廣大用戶需做哪些工作?
1)檢查室內(nèi)采暖系統(tǒng)閥門是否完好,室內(nèi)暖氣片、過濾網(wǎng)應(yīng)定期清理。
2)檢查室內(nèi)采暖系統(tǒng)的連接點是否完好,避免夏季因采暖設(shè)備改動、室內(nèi)裝修或采暖系統(tǒng)維修等造成跑、冒、滴、漏。
3)檢查室內(nèi)供熱系統(tǒng)周圍是否有妨礙供熱搶修等隱患,如存在隱患,應(yīng)提前清除。
4)供熱注水期間,用戶家中應(yīng)留人觀察注水情況,免除跑水現(xiàn)象發(fā)生。
5)在采暖系統(tǒng)注水時,應(yīng)對系統(tǒng)進行手動放風(fēng),直至見水為止。
3.地暖熱水放氣時放得越多、越勤越好,對嗎?
正確做法:地暖放氣是為了排出積存在管道里面的氣,適量就好。一般情況,擰開閥門一瞬間,會聽到“空空”的響聲,這代表地?zé)峁苤杏锌諝猓^續(xù)放,之后能看到水“撲哧撲哧”地流出來,“直到像自來水那樣流就可以了,時間大概在五分鐘。水放得多反而會使壓力不穩(wěn)定,影響整個供暖系統(tǒng)。通常情況下一個供暖期放一兩次就可以了。
4.為什么不能擅自改裝采暖設(shè)施?
1)居民室內(nèi)采暖系統(tǒng)是嚴(yán)格根據(jù)技術(shù)規(guī)范設(shè)計、施工、安裝的,是一個相對平衡的系統(tǒng),擅自改動采暖設(shè)施,往往會改變采暖系統(tǒng)的運行條件,容易導(dǎo)致水力失調(diào),造成散熱分布不均,影響供熱效果。
2)居民自己改裝采暖設(shè)施以及多數(shù)裝修人員不具備暖通專業(yè)知識,因缺乏必要的施工安裝工具和經(jīng)驗,容易損害供熱設(shè)施。改動后易出現(xiàn)接口不嚴(yán),當(dāng)設(shè)備充水時容易出現(xiàn)跑冒滴漏,管道坡向錯誤等問題,造成不熱,泄漏或氣堵,不僅影響單戶采暖效果,而且會影響到整單元采暖效果,嚴(yán)重的還會損害財產(chǎn),給自身及他人造成經(jīng)濟損失。
5.為什么同一小區(qū)每棟樓的熱量不均衡?
1)與入住率有關(guān),入住率越高,采暖戶越多,室溫效果越好。
2)與設(shè)計、施工是否達標(biāo)有關(guān),設(shè)計不合理、施工存在缺陷,造成管網(wǎng)水力失調(diào)導(dǎo)致熱量不均衡。
3)供熱設(shè)施或管道因物堵、氣堵造成供熱介質(zhì)循環(huán)不暢,導(dǎo)致熱量不均衡。
6.室溫偏低的原因有哪些?
供熱公司在保證供水溫度和循環(huán)流量的前提下,用戶室溫偏低主要有以下原因:
1)供熱率低,易造成室溫偏低及冷熱不均等現(xiàn)象;
2)老舊小區(qū)房屋外墻保溫措施不夠或用戶位于樓棟的“山頂?shù)住蔽恢?,造成熱量損失嚴(yán)重;
3)室內(nèi)管網(wǎng)設(shè)計布局不合理或供暖設(shè)施年久失修、內(nèi)壁結(jié)垢,造成循環(huán)不暢;
4)房屋裝修不合理或供暖設(shè)施表面有物體遮擋、覆蓋,影響供暖設(shè)施散熱;
5)用戶家中裝有熱水交換器(俗稱暖包),造成阻力增大或熱量損失嚴(yán)重;
6)房屋暖氣片組數(shù)與取暖面積不匹配;
7)室內(nèi)暖氣系統(tǒng)排氣不暢,造成氣塞;
8)用戶的生活習(xí)慣也是影響室溫的重要因素,例如開窗通風(fēng)時間、出入戶的頻率等。


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